La formation des Agents DIS+ ne se limite pas à ce premier module.
Elle est organisée en plusieurs niveaux afin de permettre une montée en compétence progressive.
Niveau 1 — Agent DIS+ Base
Ce niveau permet de maîtriser les fondamentaux.
L’agent apprend à :
- comprendre la mission de DIS+ ;
- présenter le projet ;
- créer une carte digitale ;
- utiliser DIS+ App ;
- comprendre DIS+ Social ;
- expliquer DIS+ Wallet ;
- accompagner un client de base ;
- prospecter simplement ;
- assurer un premier suivi.
L’objectif du Niveau 1 est de rendre l’agent opérationnel pour la digitalisation de base.
Niveau 2 — Agent DIS+ Visibilité
Ce niveau permet de renforcer la capacité de l’agent à améliorer la visibilité du client.
L’agent apprend à :
- créer des publications ;
- préparer des messages de promotion ;
- utiliser les réseaux sociaux ;
- accompagner la communication locale ;
- organiser des actions de visibilité ;
- proposer des services récurrents simples.
Niveau 3 — Agent DIS+ IA et Création
Ce niveau permet d’utiliser des outils avancés de création.
L’agent apprend à :
- créer des portraits professionnels avec IA ;
- créer des visuels ;
- produire des vidéos courtes ;
- utiliser des outils IA de communication ;
- améliorer la présentation des clients ;
- préparer des contenus plus professionnels.
Niveau 4 — Agent DIS+ Solutions avancées / Manager
Ce niveau prépare les agents avancés, coordinateurs et managers.
L’agent peut évoluer vers :
- la coordination d’équipes ;
- le suivi de KPI ;
- la gestion de zones ;
- TIB Virtual ;
- Avatar IA ;
- solutions institutionnelles ;
- accessibilité numérique ;
- projets structurants publics ou privés.
Message clé
La formation DIS+ est progressive. On commence par la base pour agir rapidement, puis on monte en compétence vers la visibilité, l’IA, la création, les solutions avancées et le management.